Закон України «Про доступ до публічної інформації» гарантує кожному право отримати дані, якими володіють державні органи та інші розпорядники. Це один із головних інструментів прозорості влади та громадського контролю. 

Офіційний портал Верховної Ради України +1

• Термін відповіді: Розпорядник має надати відповідь не пізніше 5 робочих днів із дня отримання запиту.
• Термінова інформація: Якщо дані стосуються життя, здоров’я, безпеки чи надзвичайних подій, термін відповіді скорочується до 48 годин.
• Відстрочка: Якщо запит потребує великого обсягу інформації або пошуку серед багатьох даних, термін може бути подовжений до 20 робочих днів, про що вас мають письмово повідомити протягом перших 5 днів.
• Форма запиту: Запит можна подати в усній, письмовій чи іншій формі (поштою, факсом, телефоном, електронною поштою) на вибір запитувача.
• Безоплатність: Інформація надається безплатно. Оплата може стягуватися лише за друк або копіювання документів обсягом понад 10 сторінок. 
  Офіційний портал Верховної Ради України +4

Детальніше про Закон України “Про доступ до публічної інформації”…

Доступ може бути обмежено лише до трьох категорій даних: 

Національна соціальна сервісна служба України

1. Конфіденційна — інформація про особу (персональні дані) або та, доступ до якої обмежено фізичними/юридичними особами.
2. Таємна — державна, банківська або інша таємниця, розголошення якої зашкодить нацбезпеці чи правопорядку.
3. Службова — внутрішні документи (наприклад, доповідні записки чи чернетки), що передують прийняттю рішень.